Vorige Artikel 34 van 36 Volgende

Webwinkelkeur

Goed nieuws! Fennah.nl is trots om mede te delen dat we in het bezit zijn gekomen van het Webwinkelkeur keurmerk. Wij voldoen aan alle eisen die gesteld zijn door webwinkelkeur.

Wat zijn de voordelen van het shoppen bij een webwinkel voorzien van dit keurmerk? De website van Webwinkelkeur omschrijft dit alsvolgt:

Gecontroleerd door Webwinkelkeur

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Nogmaals, wij zijn erg trots dat we dit keurmerk mogen dragen en hopen dat u hiermee het vetrouwen in ons heeft, en een bestelling wilt plaatsen!


Fennah.nl

© 2018 - 2019 Fennah.nl LIFESTYLE | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel